打印机打开但是不打印。
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原因
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解决办法
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接口电缆损坏或扭曲。
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检查接口电缆没有损坏或扭曲。 如果有另一根接口电缆,更换电缆并检查打印机是否工作正常。
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打印机没有直接连接到计算机。
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当使用打印机转换器,打印机缓冲区或附加电缆时,打印机因为这些设备的组合不能正确打印。
当打印机不使用这些设备连接到计算机时,确保打印机正确工作。
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打印机驱动程序安装不正确。
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检查打印机驱动程序正确安装。 如有必要,重新安装打印机驱动程序。
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夹纸或色带、防护装置被刺穿。
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关闭打印机,打开打印机盖并取出夹纸或被粘住的东西。 要退除夹纸,参见 清除夹纸。
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USB设置不正确。
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确认USB设置正确。 有关详细信息参见 纠正USB问题。
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打印机挂起(在异常状态下停止)。
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关闭打印机并等待一会。 然后,重新打开打印机电源,并开始打印。
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当计算机发送数据时,打印机不能打印。
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原因
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解决办法
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打印机处于暂停状态。
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按下脱机按钮可关闭电源指示灯。
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接口电缆没有安全插入。
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检查打印机和计算机之间电缆的两端是否插入完好。 如果电缆连接正确,按照 打印自检描述运行自检。
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接口电缆与打印机和/或计算机规格不相符。
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使用符合打印机和计算机要求的接口电缆。 参见 电子部分和计算机文档资料。
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您的打印机软件设置不正确。
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从Windows桌面或应用程序中选择您的打印机。 如有必要,安装或重新安装打印机驱动程序软件。
有关安装软件的信息,参见《首先阅读》。
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打印机端口可能设置不正确。
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1. 对于Windows 7: 单击开始,再单击设备和打印机。
对于Windows Vista:
单击开始, 单击控制面板, 然后单击打印机。
对于Windows 2000或Windows NT 4.0:
单击开始, 单击设置, 然后单击打印机。
对于对于Windows XP Professional:
单击开始 ,然后单击打印机和传真。
对于Windows XP Home Edition:
单击开始, 单击控制面板, 然后单击打印机和传真。 对于Windows Me或98: 单击开始, 单击设置, 然后单击打印机。
2. 右击您想更改设置的打印机图标,然后单击属性 (Windows Vista, XP, 2000, Me, 98和Windows NT 4.0)或 打印机属性 (Windows 7)。
3. 然后,单击端口 (Windows 7, Vista, XP, 2000和Windows NT 4.0) 或详细(Windows Me或98)标签并选择合适的端口。
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打印机发出声音,但是不打印或突然停止打印。
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原因
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解决办法
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色带太松,色带变松弛了,或没有正确安装色带架。
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旋转色带张紧旋钮将色带拉紧,或按照 更换色带架中的描述更重新安装色带架。
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打印输出暗淡。
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原因
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解决办法
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色带用坏了。
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打印效果浅淡。
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原因
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解决办法
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色带用坏了。
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打印输出部分丢失,或在随机位置丢失点。
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原因
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解决办法
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色带太松,色带变松弛了,或没有正确安装色带架。
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旋转色带张紧旋钮将色带拉紧,或按照 更换色带架中的描述更重新安装色带架。
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色带用坏了。
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在打印输出中丢失一行点。
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原因
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解决办法
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打印头坏。
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打印当在在缺省设置模式中的设置并检查针的情况。 如何打印当前的缺省设置请参见 更改缺省设置。
如果一根针断了,可使用其他针来补偿。 有关详细信息请参见 通用设置。
如果2根以上的针断了,停止打印,请与爱普生认证服务机构联系来更换打印头。
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注意:
请不要自行更换打印头,这样做可能会损坏打印机。 同样,当更换打印头时,打印机的其他部件也需要检查。
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所有文本都打印在同一行上。
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原因
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解决办法
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文本的每一行末尾没有发送换行命令。
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在缺省设置模式中将自动换行设置为开,这样打印机自动给每一个回车加一个换行代码。 参见 更改缺省设置。
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在文本的行之间打印输出有额外的空白行。
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原因
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解决办法
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在文本的每行末尾发送两个换行命令,因为打印机的自动换行设置是开。
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在缺省设置模式中将自动换行设置为关。 参见 更改缺省设置。
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应用程序软件中的行间距设置不正确。
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在应用程序软件中调整行间距设置。
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打印机打印奇怪的符号,不正确字体,或其他不适当的字符。
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原因
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解决办法
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您的打印机和计算机通讯不正确。
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确保您使用的是正确的接口电缆并且通讯协议正确。 参见 电子部分和计算机文档资料。
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在软件中选择了错误的字符表。
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在软件或缺省设置中选择正确的字符表。 软件中的字符表设置会覆盖缺省设置模式中的设置。
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在软件中没有选中您想使用的打印机。
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打印之前,从Windows桌面或您的应用程序中选择正确的打印机。
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您的应用程序软件没有正确配置打印机。
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确保您的应用程序软件已正确配置打印机。 请参见应用程序文档。 如有必要,安装或重新安装打印机驱动程序软件。 有关安装软件的信息,参见 首先阅读。
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软件设置覆盖使用缺省设置模式或操作面板按钮进行的设置。
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使用您应用程序软件选择字体。
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垂直打印线不对齐。
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原因
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解决办法
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双向打印(打印机标准的打印模式)可能失准。
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使用打印机双向调整模式解决问题。 参见 校准打印输出中的垂直线。
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